Negócios Yorn - Episódio VIII: O negócio à pala das palas

Negócios Yorn – Episódio VIII: O negócio à pala das palas

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– 10 de Novembro de 2011Publicado em: Telecomunicações

A Vodafone apresentou hoje um novo Negócio Yorn. Desta vez o episódio VIII, que recebe o título de “O negócio à pala da Paula (e do Luís, da Maria, do Zé,…)”. Na campanha da operadora para os clientes mais jovens, a mesma compromete-se a garantir um bónus de 2 cêntimos por cada SMS que estes recebam a partir de outras redes até um máximo de 30€. Até aí tudo bem, mas ainda não entendemos uma coisa: os benefícios da campanha face às ofertas concorrentes.

De 10 a 30 de novembro, a Yorn dá aos seus clientes 2 cêntimos por cada SMS recebido proveniente de outras redes. Sabemos nós que tanto os clientes Tag como Moche estão com SMS grátis para todas as redes para sempre (no caso de clientes mais antigos) e até 30 de novembro de 2011, respetivamente, portanto para fins concorrenciais, a campanha é bastante inferior. Ou seja: um negócio à pala das palas.

Mais, seria de pensar que os dois cêntimos de bónus atribuídos aos clientes poderiam ser uma caridadezinha, dado o excessivo preço pago pelos clientes Yorn Power Extravaganza no envio de SMS para outras redes, permitindo que estes respondam com um pequeno desconto para que o custo das mensagens com a resposta seja mais fácil de suportar, mas nem é uma caridadezinha; é uma microcaridadezinha. Isto porque o bónus acumulado vai até um máximo de 30€ (equivalente a 1 500 SMS recebidos), que se parte do princípio que vão gerar qualquer resposta, ou seja, consumo de saldo, e apenas será atribuído no final da campanha.

Portanto, suponhamos que um cliente Yorn Power Extravaganza Sem Mensalidade recebe, efetivamente, 1 500 SMS de outras redes e responde apenas a metade desse número de mensagens. Seja cada SMS enviado taxado a 10,4 cêntimos, 10,4 * 750 = 78,00€. Calculando o lucro obtido: 30 – 78 = – 48€, o que prova a nossa teoria da caridadezinha, e ainda limitada a uma receção mínima de 10 SMS.

Parece-nos ousada esta campanha, e acreditamos que é um bom motivo para os clientes se indignarem com a sua operadora. Como disse acima, ainda não entendemos as vantagens face às ofertas concorrentes, mas isso talvez a Vodafone nos explique com comentários dos seus funcionários, aqui no blogue, a fazerem passar-se por leitores.

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turbilha0

A chave desta campanha (e da do TAG Boat) é “taxa de terminação” entre operadores.

Sabendo que por cada comunicação originada no operador “A” para o operador “B” o “B” recebe do “A” uma taxa para que a comunicação seja entregue no destino.

A jogada da Optimus é o efeito de pingue-pongue: se uma pessoa envia uma SMS, normalmente espera receber uma SMS de resposta (interligação a pingar para a Optimus).
A da Vodafone é o mesmo, mas num só sentido, repartindo a taxa de interligação paga pelas outras redes de origem pelo cliente Yorn.
Note-se que a Optimus paga menos aos outros operadores que estas pagam à Optimus (uma “ajuda” institucional).

http://www.anacom.pt/render.jsp?contentId=404390
Apenas verifiquei que existe informação relativa a chamadas de voz, mas creio que há também uma compensação por cada SMS transitado.
Diogo

Concordo que esta campanha seja inferior à campanha oferecida pela Optimus Tag (sms grátis para todas as redes até nov2012) e inferior à do Moche (sms grátis durante apenas 1mês mediante carregamento de 16€ até 15novembro).
Porém, convém não esquecer que esta é a segunda promoção (insólito) no espaço de um mês feita pela yorn (episódio VII: negócio todo carregadinho, que acabou a 6novembro), pelo que não concordo com a comparação “Até aí tudo bem, mas ainda não entendemos uma coisa: os benefícios da campanha face às ofertas concorrentes”, porque se quiserem comparar ofertas concorrentes teriam que comparar TAG BOAT com MOCHE! É TODOS JUNTOS com NEGÓCIO VII+NEGÓCIO VIII.
Para um cliente que prefira mensagens grátis para todas as redes durante 1ano, a campanha da TAG é superior, mas para um cliente que prefira uma mesada todos os meses até ao verão (que na prática poderá traduzir-se em mensagens grátis, chamadas grátis ou numa mensalidade de tarifário mais baixa) e receber ainda uns trocos com sms recebidas de outras redes, as campanhas VII e VIII da yorn são melhores.
Quanto ao moche, nem vale a pena comentar, alterarem as condições da promoção a meio porque afinal já não lhes enche tanto o bolso… enfim, coisas à PT.
No entanto concordo que esta promoção seja fraquinha.

http://www.criticamentefalando.com David Silva

Olá, Diogo.
A própria campanha da Vodafone da mesada é má, ou pelo menos pior do que aquelas a que estamos habituados por esta altura do ano. Sabe-se que se tem por hábito de a operadora oferecer um bónus de 20€ mediante um carregamento de 16. Este ano dividiram o montante de 20€ em pequenas mensalidades de dois euros.
Se fizer as contas, os dois euros de mesada que lhe foram atribuídos durante este mês não lhe permitem pagar os 48€ de prejuízo mencionados no artigo. Nos meses seguintes, os clientes Optimus mantêm os SMS gratuitos, e aí o prejuízo, para um mesmo fluxo de SMS é de 78€, que, uma vez mais, não são compensados com a mensalidade atribuída.